Sébastien Menier (Gestionnaire immobilier chez Binche Immo) : “Servisco, c’est un plus pour l’agent et un plus pour la profession”
Sébastien Menier a découvert Servisco via le bouche à oreille ; un ancien collaborateur lui a, en effet, parlé de l’entreprise et des services immobiliers qui pouvaient venir en aide aux agents. Il est devenu gérant de Binche Immo il y a 4 ans, une agence spécialisée dans le courtage en assurances et l’immobilier depuis 22 ans. Fort en expérience et professionnel de l’immobilier depuis des années, Sébastien Menier a rapidement compris que faire appel à Servisco signifiait investir pour ses clients.
Les collaborateurs de Binche Immo mettent au centre de leurs préoccupations les désirs de leurs clients, ils souhaitent étudier leur dossier au cas par cas afin de cibler chaque besoin et réaliser leur projet. Pour eux, chaque client est unique et mérite qu’on lui consacre du temps. C’est principalement pour cette raison qu’ils ont fait appel à Servisco : offrir les meilleurs services immobiliers aux clients qui leur permettent également de gagner du temps et de pouvoir le passer sur leurs dossiers.
“Deux adjectifs pour définir Servisco ? Qualité et facilité”
Servisco est en totale intégration avec Whise afin de ne plus devoir encoder ou faire un travail de présentation : tout se fait maintenant en quelques clics ! “Après que le photographe soit passé et ait pris des notes sur le bien, nous pouvons tout intégrer sur Whise. Il s’agit d’un gain de temps énorme”, nous explique Sébastien. Il ne doit donc plus tout réencoder sur son logiciel immobilier et gaspiller plusieurs minutes de son temps pour chaque bien.
Au-delà du logiciel immobilier, Sébastien Menier trouve également que Servisco lui permet d’avoir des services immobiliers qu’il ne pourrait normalement pas avoir comme Matterport, une technologie de modélisation d’intérieur. “C’est vraiment intéressant. Cela aide les clients à se projeter, à mieux visualiser. Pour les acheteurs après leur visite, ils peuvent utiliser ça, les plans et la brochure pour voir si un meuble spécifique peut rentrer.”
Les services immobiliers de Servisco sont un gain de temps
Sébastien Menier évoque que Servisco lui apporte un gain de temps non-négligeable au quotidien et à plusieurs niveaux, même s’il ne choisit que le pack de base parfois : “ça me permet de me consacrer davantage à mon métier. Je n’ai plus à me tracasser par rapport aux photos et aux plans. Je dis ce que je veux au photographe professionnel et puis, je le laisse travailler. Entre-temps, je peux faire de l’administratif, de la prospection, des visites, etc. ». En effet, Sébastien Menier évoque que le gain de temps est aussi dû à la facilité qu’il a de prendre rendez-vous avec les opérateurs Servisco à qui il fait entièrement confiance.
Lorsqu’un opérateur arrive pour travailler sur un bien, Sébastien Menier le présente aux propriétaires en expliquant ce qu’il va effectuer dans la propriété puis repart travailler. Il laisse donc l’opérateur s’occuper des photos et des plans en sachant que la qualité va suivre et se consacre alors à des tâches importantes dans son métier, pour lesquelles il manquait de temps auparavant.
“J’ai gagné des missions grâce à Servisco”
Selon Sébastien Menier, Servisco est un très bon argument pour les clients de par la qualité que nous proposons. Grâce à cela, il a déjà gagné des prospects. En effet, des clients acquéreurs (qui n’ont pas forcément acheté avec Binche Immo de prime abord) sont revenus vers lui pour vendre leur bien car ils avaient été charmés par la qualité des photos et la brochure. Ils s’en étaient souvenus même après un long moment. Sébastien Menier nous explique : “La brochure, les plans et les photos sont très importants pour les clients. Les acheteurs adorent la brochure, il s’agit d’un argument de vente.”
En évoquant la brochure, Sébastien parle, en réalité, du livret de présentation reprenant toutes les informations importantes d’un bien. Il permet de faciliter considérablement la vente car il contient les photos, les plans, les métrés du bien et d’autres informations importantes comme l’équipement détaillé, les sols, raccordements, … Ce catalogue est donné aux potentiels acheteurs après chaque visite afin qu’ils puissent se replonger dans le logement qu’ils viennent de visiter ou le montrer à des amis ou leur famille afin d’avoir un avis sur celui-ci. Sébastien Menier trouve ce livret de présentation extrêmement utile et puisqu’il lui est livré déjà fait, il n’a plus qu’à le modifier à sa guise s’il veut mettre la patte Binche Immo avant de le donner à ses clients.
Les services immobiliers Servisco ? Un investissement gagnant
Binche Immo est une agence qui investit pour ses clients en faisant confiance à une entreprise expérimentée comme Servisco. En choisissant des services immobiliers faits par des professionnels, Sébastien Menier peut se consacrer entièrement à son métier sans devoir se soucier des photos du bien, des métrés ou des plans. Il peut donc se concentrer sur des tâches qui demandent davantage son attention, notamment les projets immobiliers de chaque client sur lesquels il veut se focaliser au maximum pour les satisfaire au mieux.
En outre, si des biens immobiliers sont plus vastes que d’autres ou demandent un autre type de service, comme la modélisation d’intérieur, la visite virtuelle ou le survol du terrain par un drone, Sébastien Menier peut aussi demander à Servisco de le faire. Il s’agit d’un investissement gagnant, Binche Immo offre le mieux à ses clients et Servisco est heureux de pouvoir permettre à cette agence immobilière de s’élever dans le type de services qu’elle propose.
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